Stakeholder:
Es un término inglés utilizado por primera vez para referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa, significa en español: “participante”, “inversor”, “accionista”.
Y es que desde el punto de vista empresarial, este concepto se utiliza para referirse a los grupos de interés para una empresa.El término Stakeholder lo acuñó R. Edward Freeman y lo definió como todas aquellas personas o entidades que pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
Es un término inglés utilizado por primera vez para referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa, significa en español: “participante”, “inversor”, “accionista”.
Y es que desde el punto de vista empresarial, este concepto se utiliza para referirse a los grupos de interés para una empresa.El término Stakeholder lo acuñó R. Edward Freeman y lo definió como todas aquellas personas o entidades que pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
Existen dos tipos de grupos de interés:
Primarios: Los stakeholders primarios son fundamentales para el operar de una organización. Este grupo incluye a quienes tienen alguna relación económica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y los trabajadores.
Secundarios: Los stakeholders secundarios son aquellos que no participan directamente en el intercambio con una empresa, pero que sí pueden afectar o verse afectados por las acciones de ésta. En esta categoría están los competidores, los medios de comunicación y las ONG´s, entre otros.
Conclusión:
Fuentes:
Son los grupos interesados en el bienestar total de la empresa, independientemente de si son parte de la empresa o no, pero si la empresa se maneja de forma correcta y tiene éxito, estos grupos de alguna forma estarán bien, como lo muestra en la imagen,y asi mismo consumen los productos que esta pueda ofrecerles, siempre contando con la mejor calidad posible.
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